Walmart делает радикальный шаг, чтобы удержать клиентов от бегства из магазинов

Walmart (WMT), крупнейшая розничная сеть в США, продолжает бороться с жесткой новой реальностью тарифов президента Дональда Трампа, которые могут оказать цепное воздействие на цены на повседневные товары по всей стране.

Тарифы — это налоги, которые компании платят за импорт товаров из-за границы, и дополнительные расходы часто передаются потребителям через повышение цен.

В апреле Трамп объявил о базовой пошлине в 10% на почти все импортируемые в США товары, а к 7 августа вступили в силу более высокие пошлины, затронувшие десятки торговых партнеров страны.

💵💰****Не пропустите движение: Подпишитесь на бесплатную ежедневную рассылку TheStreet 💰💵

Многие потребители принимают серьезные меры для защиты своих финансов, так как ожидают, что тарифы вызовут рост цен. Согласно недавнему отчету исследовательской компании Wunderkind, 58% потребителей «чувствуют осторожность, пессимизм или панику по поводу экономики.»

Эти опасения побудили 35% потребителей искать больше предложений при покупках, в то время как 31% покупают меньше ненужных товаров и 31% вообще реже ходят по магазинам.

Отделение овощей и фруктов в магазине Walmart.Источник изображения: Shutterstock ## Walmart недавно сделала смелый шаг, чтобы удержать клиентов от конкурентов

Walmart является одним из немногих ритейлеров, которые увидели здоровый рост продаж, поскольку потребители остаются осторожными в своих расходах.

В отчете о доходах Walmart за второй квартал 2025 года было раскрыто, что сопоставимые продажи в США увеличились на 4,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года во втором квартале 2025 года.

Также, согласно недавним данным от Placer.ai, посещаемость Walmart в магазинах увеличилась на 1% по сравнению с прошлым годом.

Связано: целевые клиенты могут вскоре сбежать в Walmart из-за тревожных изменений

Увеличение потребительской активности произошло после того, как Walmart незаметно провел 7,400 снижения цен в течение квартала, что на 2,000 больше, чем в прошлом квартале, несмотря на рост затрат из-за тарифов.

“Мы держим наши цены на как можно более низком уровне так долго, как сможем”, сказал генеральный директор Walmart Даг МакМиллон во время телефонной конференции по поводу прибыли 22 августа. “Наши торговцы проявили креативность и действовали с настойчивостью, чтобы избежать того, что могло бы стать дополнительным давлением на наших клиентов и участников.”

Связано: Amazon закрывает бесплатный сервис для клиентов после 14 лет

Его комментарии прозвучали после недавней аналитической записки Bank of America, в которой утверждается, что Walmart может потребоваться увеличить свои цены в среднем на 4% до 5%, чтобы полностью компенсировать тарифы в финансовом году 2027, согласно MarketWatch.

Несмотря на недавние попытки удержать цены на низком уровне, МакМиллон также заявил во время звонка, что компания заметила, что средние и низкие доходы домохозяйств в основном подвергаются влиянию недавних экономических проблем, что заставляет их менять свои привычки покупок в магазинах.

История продолжается "Поскольку мы пополняем запасы по ценам после введения тарифов, мы продолжаем видеть, как наши затраты увеличиваются каждую неделю, и ожидаем, что это будет продолжаться в третьем и четвертом кварталах", - сказал МакМиллон. "Неудивительно, что мы видим больше изменений в домохозяйствах с низким и средним доходом, чем в домохозяйствах с высоким доходом. В discretionary категориях, где цены на товары выросли, мы наблюдаем соответствующее снижение объема на уровне единицы, поскольку клиенты переключаются на другие товары или, в некоторых случаях, на другие категории."

В начале этого года, вскоре после того как Трамп начал реализовывать свою тарифную политику, Walmart начал действовать, чтобы сохранить свои цены низкими и не потерять клиентов, особенно после угроз бойкота со стороны потребителей за завышенные цены в своих магазинах.

Например, в марте Walmart тихо попросил некоторых своих поставщиков в Китае снизить цены на 10% за каждый раунд тарифов, что переложит бремя тарифов на этих поставщиков.

В следующем месяце руководители Walmart встретились с Дональдом Трампом, чтобы обсудить его тарифную политику. Представитель Walmart сообщил TheStreet в то время, что встреча была «продуктивной».

Walmart ожидает значительные изменения в поведении клиентов

Несмотря на недавние трудности, Walmart ожидает, что его чистые продажи вырастут на 3,75% и 4,75% в оставшейся части года, поскольку компания делает ставку на предстоящий праздничный сезон для увеличения спроса.

Больше розничной торговли:

  • У Target есть еще одна большая проблема на фоне тревожного поведения клиентов
  • Dollar General объявляет о большом изменении в магазинах, чтобы вернуть клиентов
  • Amazon прекращает бесплатный сервис для клиентов

«На прошлой неделе у нас была встреча менеджеров магазинов Walmart в США, на которой мы обсуждали планы на праздник, и они смогли увидеть множество наших новых товаров и цен на предстоящий сезон», — сказал МаКмиллон. «Нам понравилось то, что мы увидели и услышали, и нам нравится наша позиция на вторую половину года. Мы ожидаем хорошего праздничного сезона в Walmart.»

R.J. Hottovy, руководитель аналитических исследований в Placer.ai, сказал TheStreet в заявлении, что, основываясь на недавних доходах и тенденциях потока покупателей в магазинах, ритейлеры по всей стране, вероятно, столкнутся с "сложной ситуацией впереди", поскольку все больше потребителей ищут ценность.

«Потребитель осторожен, но все еще тратит деньги, что создает смешанные тенденции посещаемости розничной торговли», — сказал Хоттови. «Потребители действуют по ситуации, что приводит к сильным тенденциям посещаемости во время распродаж, но более сдержанным в обычные периоды, отражая более широкую позицию «ожидания» на фоне продолжающейся экономической неопределенности.»

Связано: Home Depot поднимает тревогу о поведении клиентов в магазинах

Эта история впервые была опубликована TheStreet 23 августа 2025 года, где она появилась в разделе Новости и Анализ Розничной торговли, Торговых центров, Сетевых магазинов. Добавьте TheStreet в список предпочтительных источников, кликнув здесь.

Посмотреть комментарии

MOVE1.52%
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • комментарий
  • Репост
  • Поделиться
комментарий
0/400
Нет комментариев
  • Закрепить